LEVERINGSINFORMATIE

Wanneer uw bestelling ons magazijn heeft verlaten, ontvangt u automatisch een verzendbevestiging met een trackinglink (mits u het juiste e-mailadres heeft opgegeven). U kunt uw pakket vervolgens volgen op de website van de vervoerder.

Pakketten onder de 20 kg worden verzonden met DHL, DPD of FedEX. DHL- en DPD-pakketten kunnen worden opgehaald bij het dichtstbijzijnde afhaalpunt. FedEX levert direct aan uw deur. Zware goederen, boven de 20 kg, worden altijd direct bij u afgeleverd door DHL of FedEX. U wordt gecontacteerd om een levertijd af te spreken. Leveringen vinden normaal gesproken plaats op werkdagen tussen 07:00 en 17:00 uur, afhankelijk van de rijschema's van de vervoerder. Kleine artikelen en reserveonderdelen kunnen als brieven worden verzonden.

Levertijden vanaf besteldatum (voor op voorraad zijnde artikelen):

Bestellingen die op werkdagen vóór 14:00 uur worden geplaatst, worden dezelfde dag verzonden. Bij vertragingen heeft u als klant het recht om de aankoop kosteloos te annuleren, zolang wij de goederen nog niet hebben verzonden. We proberen u altijd te informeren over eventuele vertragingen.

Normale levertijden
Alle bestellingen worden verzonden vanuit ons magazijn in Umeå, Zweden. De normale levertijd is 3-6 werkdagen (afwijkingen kunnen voorkomen op bepaalde locaties en voor pakketten met niet-standaard afmetingen. Neem contact met ons op voor meer precieze informatie).

 
Afwijkingen kunnen op bepaalde locaties voorkomen. Neem contact met ons op voor meer precieze informatie.

Levertijden vanaf besteldatum (voor artikelen zonder voorraad):

De levertijd van de leverancier wordt bovenaan de productpagina vermeld. De klant heeft het recht om de aankoop kosteloos te annuleren totdat het artikel ons magazijn heeft verlaten.

Levering/afhaalpunt:

Neem gerust contact met ons op via e-mail of de contactfunctie op de website als u specifieke wensen heeft over waar u het pakket wilt ophalen. Houd er rekening mee dat we alleen kunnen leveren aan DHL-/DPD-afhaalpunten.

Verzendkosten

De totale verzendkosten worden altijd weergegeven in de kassa.

Identiteitsbewijs bij het ophalen van pakketten

Bij het ophalen van het pakket moet de vervoerder een geldig identiteitsbewijs zien.

NIET OPGEHAALDE PAKKETTEN

Voor niet-opgehaalde pakketten rekenen wij 29 € voor de gemaakte kosten. Zorg er daarom voor dat u uw bestellingen binnen 9 dagen na aankomst van het pakket bij het afhaalpunt ophaalt. Voor speciaal bestelde goederen worden de volledige waarde, evenals de verzend- en retourkosten, in rekening gebracht.

Als u vragen heeft over onze leveringen, neem dan gerust contact met ons op en we zullen proberen een oplossing te vinden die aan uw behoeften voldoet.